Quicksupport

 

FOKUS:ZEIT Quicksupport-Anleitung


Vielen Dank, dass Sie den FOKUS:ZEIT Quicksupport nutzen.

Bitte folgen Sie der untenstehenden Anleitung, um eine Verbindung mit ihrem Berater aufzubauen: 

1. Klicken Sie auf das Fernwartung-Symbol und laden Sie die Datei herunter:

2. Speichern Sie die Datei an einem Ort, den Sie später wieder finden.

3. Starten Sie die soeben heruntergeladene Datei mit einem Doppelklick:

4. Teilen Sie Ihrem Berater bitte "Ihre ID" und das "Kennwort" mit. Damit ist die Quicksupport-Verbindung dann erfolgreich initiiert.